Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Tüm siparişler ortalama 3 iş günü içinde hazırlanıp MNG Kargo ile gönderilir.
Kargom nerede, nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir. Güncel durumu Kargo Takip sayfamızdan da görüntüleyebilirsiniz.
Ücretsiz kargo için minimum sipariş tutarı nedir?
500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Evet, ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz. Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
"3 Al 2 Öde" kampanyası nasıl çalışır?
Kampanya kapsamındaki ürünlerden sepetinize 3 adet eklediğinizde, en düşük fiyatlı ürün otomatik olarak ücretsiz olur.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı ve banka kartınızla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi İletişim sayfamız üzerinden bize iletebilirsiniz.
"Kendin Tasarla" seçeneği ne işe yarar?
Kendin Tasarla sayfamızdan kendi tasarımınızı oluşturarak size özel ürünler sipariş edebilirsiniz.
Aradığım cevabı bulamadım, ne yapmalıyım?
Sorun değil! İletişim sayfamızdan bize mesaj bırakabilirsiniz, en kısa sürede size dönüş yaparız.
