İade Politikası
İade Politikası
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Bu nedenle WannaProtect.com'dan yaptığınız alışverişlerde, ürünlerimizden tamamen memnun kalmanızı sağlamak için 30 gün Koşulsuz İade Hakkı sunuyoruz. İade politikamızla ilgili tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz:
1. İade Süresi
- Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
2. İade Koşulları
- Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
- Ürün ile birlikte gelen tüm aksesuarlar, iade edilmelidir.
- İade talebinizi oluşturduktan sonra, ürünü bize geri göndermeniz için gerekli olan tüm adımları size ileteceğiz.
3. İade Süreci
- İade talebinizi instagram sayfamız veya iletisim@wannaprotect.com mail adresi aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, size ürünü nereye ve nasıl göndereceğiniz konusunda detaylı bilgiler verilecektir.
- Ürün elimize ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödemeniz 5-7 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle geri yapılacaktır.
4. Kargo Ücretleri
- İade edilen ürünlerin kargo ücretleri bize aittir.
5. Özel Durumlar
- Eğer ürünün iade edilemeyecek özel bir durumu varsa (örneğin, kişiye özel yapılmış ürünler), bu durum ürün sayfasında açıkça belirtilmektedir.
- İade politikasında belirtilmeyen durumlarla karşılaşırsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
6. İade Adresi
- İade işlemleri için kullanmanız gereken adres bilgileri, iade talebiniz onaylandıktan sonra size iletilecektir.
7. İade İle İlgili Sorular
- İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen instagram sayfamız veya iletisim@wannaprotect.com mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçin.
Müşteri Memnuniyeti Garantisi
Müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. WannaProtect.com'dan yaptığınız alışverişlerde herhangi bir memnuniyetsizlik yaşarsanız, size yardımcı olmak ve sorununuzu çözmek için buradayız. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz!